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相信業(yè)內(nèi)都很清楚,國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的時(shí)期。整個(gè)國(guó)家政策對(duì)綠色環(huán)保企業(yè)的支持力度在加大,天然石大受其益;房地產(chǎn)方面的購(gòu)房政策松綁,利率下調(diào)等,使得天然石的需求持續(xù)增強(qiáng)。天然石材具有廣闊的市場(chǎng)空間與發(fā)展?jié)摿?在此不再累述。

然而,雖然整體環(huán)境態(tài)勢(shì)利好,天然石行業(yè)并非高枕無憂,依然存在著重重危機(jī)。現(xiàn)在看來,目前天然石行業(yè)至少存在如下問題:

其一,企業(yè)像家庭作坊一樣盲目擴(kuò)張。部分企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)不完善,市場(chǎng)定位不清晰,缺乏植根于品牌建設(shè)的系統(tǒng)運(yùn)作。

其二,企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目光,用短視經(jīng)營(yíng)的方式,一味追求短、平、快的利益,只做“一竿子買賣”的也不乏其人。

那么天然石材行業(yè)的品牌建設(shè)處于怎樣的階段,我們理解分為三種。

第一種是流通領(lǐng)域品牌。這種品牌的特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品,走規(guī)模,走價(jià)格優(yōu)勢(shì)去賺取微薄利潤(rùn)。我們不能否認(rèn)“他們”是品牌,但是他們只屬于流通領(lǐng)域的品牌,不是消費(fèi)層面、社會(huì)層面的品牌。低端產(chǎn)品在市場(chǎng)上有存在的空間,但是缺乏利潤(rùn)可言的銷售模式,可以支撐品牌走多遠(yuǎn),這是值得我們思考的。

第二種是有思想沒思路的品牌。個(gè)別企業(yè)也想品牌化運(yùn)作,但是缺乏思路。認(rèn)為品牌僅僅是“面子工程”,通過媒體的宣傳、包裝、炒作等,在短時(shí)間內(nèi)嘩眾取寵,形成市場(chǎng)的熱點(diǎn)。然而缺乏背后系統(tǒng)的支撐,很快就偃旗息鼓,沒了下文。

第三種是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性品牌。投資者要建立真正的品牌,首先要調(diào)整品牌的認(rèn)知。品牌應(yīng)該成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,品牌建設(shè)涵括:研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、管理等多個(gè)板塊,是系統(tǒng)性的工程。這些持續(xù)性的板塊建設(shè)形成合力,在行業(yè)及消費(fèi)者的認(rèn)知中打造出一個(gè)有性格、有血肉的品牌形象,展現(xiàn)出源源不斷的生命力。

其實(shí),一個(gè)健康的天然石企業(yè),應(yīng)該持有大視野、大眼光的發(fā)展思路,要以打造長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性品牌為生存基石。

這種長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè),不是殺雞取卵,也不是一竿子買賣,在前期需要大量的人力與物力的投入。相對(duì)于走量、走熱點(diǎn)的品牌建設(shè)方式來講,帶來的收益顯得平緩而持久。

那么,如何打造一個(gè)真正的具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性品牌?

編者以為,真正的品牌建設(shè)應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面:

第一:做好產(chǎn)品。產(chǎn)品是品牌的根基。做好產(chǎn)品,不是單一的“模仿”,而是在產(chǎn)品工藝上形成自有的優(yōu)勢(shì)。

第二:定位清晰。做品牌必須根據(jù)自身企業(yè)的優(yōu)勢(shì),明確目標(biāo)市場(chǎng),細(xì)分市場(chǎng)。市場(chǎng)太大,你不能高、中、低的蛋糕都想一口吃掉。我們需明確以工程為主,或者家裝為主,并鎖定大眾化或者高端的消費(fèi)群體等,做到有的放矢。

第三:提高品牌附加值。什么是附加值?通俗地講,就是附加在產(chǎn)品原有價(jià)值上的新價(jià)值。這些新價(jià)值包括品質(zhì)監(jiān)控、咨詢解答、展示體驗(yàn)、設(shè)計(jì)配套、施工指導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)、售后維護(hù)等等,涵蓋了消費(fèi)者接觸品牌到落地實(shí)用的整個(gè)過程中。除了很直觀的產(chǎn)品,這些隱形的附加值,也是贏得市場(chǎng),穩(wěn)固品牌的不可或缺要素!

比如以“產(chǎn)品研發(fā)”為核心,斥巨資建立國(guó)家級(jí)的研發(fā)中心,在工藝技術(shù)、紋理開發(fā)等積累了強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及豐富的經(jīng)驗(yàn),使產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)及市場(chǎng)上樹立了相當(dāng)?shù)目诒?/p>

比如始終圍繞高端家裝市場(chǎng),在全國(guó)建立穩(wěn)定的渠道網(wǎng)絡(luò),建立終端旗艦店。真正把品牌植根于終端消費(fèi)者層面。

第三、持續(xù)提升品牌附加值。在產(chǎn)品的價(jià)格上,要尤其注重產(chǎn)品附加值,倡導(dǎo)買的不是產(chǎn)品,而是整體家居應(yīng)用。成立專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、品牌推廣團(tuán)隊(duì)等,專注于向市場(chǎng)提供“材料+設(shè)計(jì)+配套服務(wù)”的一體化解決方案。

打造一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性品牌,是一條漫長(zhǎng)的道路。

在品牌化運(yùn)作的道路上,需要投入大量的人力、物力、財(cái)力,包括:研發(fā)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、管理等各類系統(tǒng)工作。

但是,我相信石材界的朋友不同程度都面臨更大的問題。假如繼續(xù)走以規(guī)模、價(jià)格取勝的經(jīng)營(yíng)模式,企業(yè)的利潤(rùn)空間將不斷萎縮,當(dāng)更多的陶瓷、天然石企業(yè)進(jìn)入天然石領(lǐng)域時(shí),那么離洗牌也就不遠(yuǎn)了。

期待天然石材企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)品牌化運(yùn)作,推動(dòng)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展!